個人情報保護方針

タクシー支援サービス株式会社（以下「当社」という）は、ソフトウェア開発・販売事業を提供する企業として、情報の価値（重要性）を認識し、その適切な管理と保護の徹底に努めてまいります。 また、お客様に当社製品をご提供させて頂く為に取得しご利用させて頂く個人情報あるいは、業務の過程でお預かりした個人情報につきましても、適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために次の方針のもとで取り扱います。
当社は、個人情報保護に関係する法令及びその他の規範を遵守します。
当社は、個人情報の適切な取り扱いについて、社員教育・システムセキュリティ等の継続的な見直しと改善を図り、個人情報の適切な管理と保護の向上に努めます。
当社は、個人情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、必要かつ合理的な対策を講じ、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、及び個人情報への不正アクセス等の防止に努めます。
当社は、保有する個人情報について、お客様本人から開示、訂正、更新、削除、利用停止その他のお問い合わせ窓口を設置し、適切に対応します。

 
当社における個人情報保護の具体的詳細

 
タクシー支援サービス株式会社が保有する個人情報

1. 当社の社員と名刺交換をさせて頂いたお客様の個人情報
2. 当社主催又は共催の展示会・セミナーにお申込頂いたお客様及び、展示会会場でアンケートにご協力くださった皆様の個人情報
3. 当社Webサイトより「資料請求」などのサービスをお申込の際アンケートにご協力くださった皆様の個人情報
4. その他、業務の過程であるいはお客様とのご契約において取得しあるいはお預かりした個人情報

 
 
個人情報の利用目的
お客様に対して、以下の目的でお客様の個人情報を利用させて頂きます。

1. 業務上のご連絡
2. ご契約の履行（製品・サービスのご提供等）
3. 製品・サービスに関する情報のご案内（メールニュース等）、ＰＲ
4. 当社が開催（主催・共催等）するセミナー、展示会等に関するご案内
5. 各種業務に関するアンケート調査等の依頼
6. お客様からのお問い合わせまたはご依頼等へのご対応
7. その他各種業務の実施およびお客様にご同意いただいた目的

 
なお、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社はこれらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。
 
 
第三者への開示・提供
当社は、上記の「個人情報の利用目的」に記載した場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。

1. お客様ご本人の同意がある場合
2. 統計的データなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
3. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
5. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

 
 
開示
お客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、ご請求いただいた方がご本人（または代理人）であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答します。
 
 
訂正・削除等
お客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、ご請求いただいた方がご本人（または代理人）であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除を実施します。
 
 
利用停止・消去等
お客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、ご請求いただいた方がご本人（または代理人）であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で利用停止または消去します。
 
尚、これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 
 
個人情報に関するお問合せ受付方法・窓口
上記に基づくお客様の個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等のご請求やお問い合わせにつきましては、下記の個人情報の取扱いに関するお問合せ窓口宛に、ご連絡ください。また、ご連絡の際は、1.お客様のご氏名（代理人である場合は、本人様及び代理人様のご氏名）、2．ご本人確認に必要な資料、３.ご連絡先、４.ご請求またはお問合せ内容を明記うえ下記宛先までご郵送ください。
尚、ご連絡いただいた方がご本人または代理人であることの確認が取れない場合、個人情報の取扱いに関するお問合せ窓口宛で無い場合、あるいは関係法令に基づき保有しております情報が対象となる場合は、当該ご請求またはお問合せに応じられない場合がありますので、ご了承下さい。
 
 
個人情報の取扱いに関するお問合せ窓口

タクシー支援サービス株式会社
〒424-0809　静岡県静岡市清水区天神1-6-1
Tel：054-368-5153　Fax：054-368-5154